銅表札、銅表札II、ステンレス切り文字表札、アルミ表札、真鍮表札、チタン表札についてのQ＆A
「銅表札」と「銅表札II」についてのQ&A
Q：「銅表札」と「銅表札II」の違いは？
A：表札マイスターの銅表札は「銅表札」と、新しく発売された「銅表札II」があり、違いは下記となります。
◆◆銅表札◆◆
「銅表札」の特徴は、表面に槌で叩いて銅鍋のような槌目を付けています。アンティークな雰囲気が出ています。
表面加工は「いぶし加工無し」と「いぶし加工あり」、経年変化の無い「コパー塗装」の3タイプをご用意しています。
◆◆銅表札II◆◆
「銅表札II」の特徴は、表面はフラットです。クラシックな雰囲気と現代的な雰囲気を併せ持っています。
表面加工は「ヘアライン加工」と、経年変化の無い「コパー塗装」の2タイプをご用意しています。（※銅表札IIは「いぶし加工」はございません。）
Q：それぞれの表面加工はどのような違いがあるのですか？
A：
◆いぶし加工無し
赤みがかった銅素材本来の色のままお届けいたします。約3ヵ月～半年程で表札全体が黒みを帯びた渋い色合いに変化していきます。銅本来の色から時を経て渋めの色合いに変化する過程をお楽しみください。
◆いぶし加工有り
赤みがかったピカピカの銅が、いぶし加工を施す事により渋みのある色合いになります。そして年数が経つにつれ、自然と黒味を帯びた色合いに変化していきます。銅本来の色から、時を経て渋めの色合いに変化する過程をお楽しみください。
◆ヘアライン加工
金属の表面を一方向に細いラインを付けるという、職人が丁寧に仕上げたヘアライン加工により、素材の質感を強調した美しく輝く表札となっております。ヘアライン加工は、月日が経つにつれ自然と光沢が抑えられ、赤みがかった色が深い茶色へ、そこで渋く黒味を帯びた色へ変化します。これが銅の特性でもあります。ヘアライン加工は、本来の光沢ある輝きから深みを増す経年変化を楽しむ方にお勧めです。
◆コパー塗装
優しく落ち着いた、表札マイスター独自の美しい色合いのコパー塗装。自然な色合いで玄関先にも違和感なく溶け込みます。濃い色の壁にも溶け込む落ち着いた色です。銅の変化する色合いを気にすることなく、安定した色味をお楽しみいただけます。経年変化が気になる方はコパー塗装がお勧めです。
Q：「銅表札」「銅表札II」は錆びますか？
A：
◆塗装をしないタイプである「銅表札のいぶし加工なし」「銅表札のいぶし加工有り」「銅表札IIのヘアライン加工」は、経年と共にアンティークな腐食が発生いたします為、変色したレトロな雰囲気を楽しめる方にお勧めいたします。
◆2022年10月の出荷分より、「銅表札IIのヘアライン加工」は全品、セラミック電着によるクリアー塗装を標準仕様で施しています。セラミック電着クリアー塗装とは、セラミック樹脂液に金属を浸け込み電気を流すことで綺麗にむらなく塗装ができる新しい塗装技術です。腐食防止、金属の酸化防止、表面の保護の効果がございます。
ただ、表札については、一年中、雨風、日差しが強い、酸性雨、塩害などの影響がある為、銅はその性質上、腐食防止には限界があり、色の経年変化は避けられないことを何卒ご理解ください。
◆塗装をするタイプである「銅表札のコパー塗装」「銅表札IIのコパー塗装」は素材を塗装で覆っておりますので素材自体が錆びる事はありません。
Q：取付部品の素材は？
A：スペーサーは真鍮製です。ワッシャーとボルトはステンレス製です。
Ｑ：表札のラインの下に、もう一つ名前を入れて、二世帯表札にする事はできますか？
A：ほとんど場合、対応可能です。お見積りをさせていただきますので、表札の商品名と二世帯分のお名前をご記入の上、お問い合わせください。
Ｑ：フォントを３つ迷っていますが、どう注文すればいいですか？また最初のレイアウトで1度に3パターン作ってもらえますか？
Ａ：大変お手数をおかけ致しますが、レイアウトのQ＆Aをご覧ください。
Q：お手入れの方法は？
A：表札がほこりなどで汚れてきたら、表札本体を壁から取り外し、水やぬるま湯で洗ってください。
Q：「安心のリフレッシュシステム2年保証」とはどのような保証ですか？
A ：「有料のリフレッシュシステム」を、商品発送日より2年間、最大2回まで、無料で行うことができる保証です。
リフレッシュシステムは、「表面仕上げ：いぶし加工無し」の場合、時を経て変化した色合いを、再研磨により素材そのものの色に戻します。「いぶし加工あり」の場合、購入当時より黒みがかった色合いを、一度再研磨し、再度いぶし加工を施します。「コパー塗装」の場合、塗装のキズやはく離等が起きた場合は、再塗装いたします。「表面仕上げ：ヘアライン加工」の場合、経年変化による色を再研磨により元の色に戻します。
また、表面加工を変更する事も可能です。例えば、「いぶし加工無し」から「いぶし加工あり」や「コパー塗装」へ変更など。ご注文時にどの表面仕上げにするかを迷ってしまった場合も「安心のリフレッシュシステム2年保証」があるので安心です。
Q：「安心のリフレッシュシステム2年保証」を使用したいです。どのように依頼をすればよいですか？
A ：当店まで表札をご送付ください。その際、どのような加工をされたいかを紙に記入して、表札に同梱してください。（例：いぶし加工「無し」から「あり」に変更したい、等）当店への送付時の送料は、恐れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。当店からお客様へご送付時の送料は、当店負担とさせて頂きます。
送付先：〒920-0376 石川県金沢市福増町北204-20
株式会社グラスヒュッテ・オダ TEL 0762873925
Ｑ：銅表札「いぶし加工有り」を購入し、3年ほど経ちました。いぶし加工のし直しをしたいのですが、可能ですか？
Ａ：有料の「リフレッシュシステム＜銅表札用＞」をご利用ください。
Ｑ：銅表札II「ヘアライン加工」を購入し、3年ほど経ちました。表札が黒っぽくなった為、当初の輝きに戻したいのですが、可能ですか？
Ａ：有料の「リフレッシュシステム＜銅表札II用＞」をご利用ください。
ステンレス切り文字レーザーカット表札のQ&A
Ｑ：ステンレスレーザーカット表札の購入を考えていますが、錆びますか？
Ａ：当店では、赤錆の原因となる鉄（アイアン）の含有率が少ないステンレス素材SUS304を使用しておりますので、錆びにくいです。
「塗装をしたタイプ」は、焼き入れ塗装をすることでさらに耐錆性を高めている為、錆びません。
※底面やひっかいたりして塗装が剥がれた部分がある場合は、もらい錆び（空気中に漂って来た錆の粒子が付着して錆びること）が発生することがございます。
バフ仕上げの場合は、もらい錆を受ける場合がございますので、塗装したものより錆びやすいです。
Ｑ：もらい錆とは？
Ａ：ステンレスは錆びにくい材質ですが、空気中に浮遊している錆の分子が付着したり、近くに鉄製の門扉や門灯などがあったり、車の往来の多い道路に面した箇所に表札を設置した場合などは、「もらい錆」という現象で錆が発生することがあります。
これは、ステンレス表札自体が錆びているのではなく、付着したものが錆びています。もらい錆が発生した場合は、洗車の仕上げに使用するような柔らかい布に、市販の金属磨き剤を少量付け、もらい錆を磨き落としてください。側面や裏面のもらい錆は、目の細かいサンドペーパーでこすり落としても結構です。
なお、2011年の夏頃から、「ステンレスレーザーカット表札のバフ仕上げ」にガラスコーティングを施しております。そうすることで、もらい錆を受けにくくなると考えております。
Ｑ：バフ仕上げとは？
Ａ：レーザーカットしたステンレスの表面を、特殊な布で磨いて輝きを出したものです。顔がぼんやり映る位磨いており、磨いた跡の細かい線がうっすらと残っております。太陽を浴びるとキラキラと反射し、特に美しく輝きます。※鏡面仕上げではございません。但し、塗装はしておりませんので、塗装したものよりはもらい錆を受けやすくなっています。その為、屋根が無く雨雪を直接受ける箇所よりは、屋根のある箇所への取付をお勧めいたします。
なお、2011年の夏頃から、「ステンレスレーザーカット表札のバフ仕上げ」にガラスコーティングを施しております。そうすることで、もらい錆を受けにくくなると考えております。
Ｑ：フォントを３つ迷っていますが、どのように注文をすればいいですか？また最初のレイアウトで1度に3パターン作ってもらえますか？
Ａ．お手数をおかけ致しますが、レイアウトについてのQ＆Aをご覧ください。
Q：「ステンレスレーザーカット表札 幸せのクローバー・3D」や「グリーンリーフ」等は、英字を入れず、漢字の名前で作る事はできますか。
A：対応可能です。文字数によっては追加料金がかかります為、追加料金がかかる場合はお見積もりをさせて頂きます。
Ｑ：表札のラインの下に、もう一つ名前を入れて、二世帯表札にする事はできますか？
A：ほとんどの場合、対応可能です。お見積りをさせていただきますので、表札の商品名と二世帯分のお名前をご記入の上、お問合せください。
Ｑ：番地表札はありますか？
Ａ：はい、番地表札がございます。下記の番地表札の商品ページをご覧ください。
＞＞ 「ステンレスレーザーカット切り文字表札 番地のみ・アンダーライン無し」はこちらからご購入できます。
Ｑ：表札のラインの下に、番地を入れる事はできますか？
Ａ：ほとんどの場合、対応可能です。追加料金は10,000円(税別)となる場合が多いです。
Ｑ：ワンポイントを付けることはできますか？
Ａ：レイアウトサンプル集内の「アニマルワンポイント」や「ラッキーワンポイント」などをお付けすることができます。ワンポイント1個に付き3,000円（税抜）がかかります。
その他、当店のホームページに載っているワンポイントでしたらお付けする事ができます。ワンポイントをご希望の場合は、ご注文の際、通信欄が設定してございますので、ここに「ワンポイントの番号」と「つける場所」をご記入ください。（ご記入例：アニマルワンポイント●●を名前の後ろにつけたい）
※ワンポイントによっては、制作可能なデザインに修正させていただく場合がございます。または、制作が難しいものがございます。
Ｑ：自分の飼っているペットをワンポイントとしてデザインしてもらい、表札につける事はできますか？
Ａ：シルエットのデザインとして承ることができます。ペットの横向きのお写真を当店までメールでご送付いただきましたら、お作りいたします。料金は、シルエットデザイン作成料金として3,000円(税別)、ワンポイント追加料金としまして3,000円(税別)がかかります。(シルエットが複雑な場合などはもう少しお高くなる場合がございます。)※一旦お作りしたシルエットデザインを、ご採用されなかった場合もデザイン料はいただきます。
Ｑ：今現在、表札マイスターに無いワンポイントを、新しく作てもらって、表札につける事はできますか？
Ａ：ほとんどの場合、対応可能です。デザインのイメージを簡単な絵で結構ですので描いていただき、お写真に撮ってメールでご送付いただければ、それを参考にして、当店デザイナーにてワンポイントデザインをお作りいたします。（第三者様が作られたイラスト等をご送付頂いても結構ですが、この場合は、第三者様の知的財産権に抵触しないよう、参考とさせていただく程度となります。）料金は、デザイン作成料金として3,000円(税別)、ワンポイント追加料として3,000円（税抜）がかかります。
なお、まずは、制作の可否やお見積りをさせていただきたいと存じますので、メールにイメージの絵を添付してお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※複雑なデザインの場合などは料金はもう少しお高くなる場合がございます。
※ご希望のデザインによってはご対応が難しい場合もございます。
※一旦お作りしたワンポイントデザインを採用されなかった場合でも、デザイン料はいただきます。
Ｑ：ステンレスレーザーカット表札のお手入れの仕方は？
Ａ：表札を外して、新品の柔らかいスポンジを使い、中性洗剤（「中性」の表示のある食器用洗剤で結構です）で優しくなでるように洗ってください。ぬるま湯又は水で洗剤を洗い流し、柔らかい布やタオルで水気を拭き取ってください。
表面仕上げが「バフ」の場合は、特にキズが付きやすいので、洗うときは、素手でなで洗いしてください。
ステンレスは錆びにくい材質ですが、空気中に浮遊している錆の分子が付着したり、近くに鉄製の門扉や門灯などがあったり、交通量の多い道路に面した箇所に表札を設置した場合などは、「もらい錆」という現象で錆が発生することがあります。このような場合は、細かい目のサンドペーパーで錆をこすり落とし、市販の塗料を塗布してください。
「バフ仕上げ」の場合は、車磨きに使用するような柔らかい布に、市販の金属磨き剤を少量付け、錆を磨き落としてください。
Ｑ：塗装が剥がれたり、錆びてしまったら、どうすればいいですか？
Ａ：当店の有料アフターサービス「リフレッシュシステム」をご利用ください。
リフレッシュシステムの流れをご案内いたします。
- 「リフレッシュシステム」のご注文をお願いいたします。
- お客様より当店へ表札を送っていただきます。
- 表札の状態を入念にチェックし、錆びた部分等を確認します。
- 塗装タイプの表札は、塗装を全部取り除いた後、再度、焼き入れ塗装をいたします。
- 錆びた部分等は、補強ポイントとして、更に入念な作業をいたします。
- バフ仕上げの表札は、表面の磨き直しをいたします。但し、大きい錆びや傷は完全には修復できません。
Ｑ：壁に穴を開けて取り付けるのではなく、直接壁に貼ることはできますか？
Ａ：はい、ご対応可能です。「表札を直接壁に貼る方法」と「表札の後ろにステンレス板をつけ、壁に貼る方法」があります。
■表札を直接壁に貼る方法
強力な接着剤や両面テープで、表札を直接壁に貼ります。
この取付方法をご希望の場合は、ご注文のお手続き中に設定してある通信欄に、その旨をご記入ください。ボルトの無いタイプで制作いたします。
なお、両面テープでの貼り付けの場合は、文字が細いと接着面が少なくなりますので、文字は太めをお勧めします。
※但し、以下の場合は貼付での取付は承っておりません。
- ガラス玉やステンドグラス付きの表札。裏面がフラットでない為です。
- 高い所に取り付ける場合。表札が落ちてしまうと大変危険な為です。
- 特注の大きいサイズの場合。表札が落ちてしまうと大変危険な為です。
■表札の後ろにステンレス板をつけ、壁に貼る方法
「穴を開けずに表札を取り付けられる オプション ステンレスプレート」をご使用いただくことで、取り付けることができます。
当店にて、表札の後ろにステンレス板を組み立てた状態でお届けいたします。ステンレス板の裏面はフラットとなります。お客様にてステンレス板の裏面に強力な両面テープ等を付け壁に貼り付けていただきます。
※但し、高い所に取り付ける場合や特注の大きいサイズの場合は、表札が落ちてしまうと大変危険な為、貼付での取付は承っておりません。
Ｑ：取付部品の材質は？
A：ステンレスです。 アンダーライン無しの商品の場合、スペーサーは真鍮製、ワッシャーとボルトはステンレス製です。
Ｑ：取付部品の色は何色ですか？
Ａ：
■表札表面から袋ナットが出ている商品
袋ナットとネジ付きスペーサーは表札の色に合わせています。
寸切りボルトはステンレスそのままの色です。
■表札表面から袋ナットが出ていない商品
表札の裏に付ける高ナットは、表札の色に合わせております。
寸切りボルトはステンレスそのままの色です。
ステンレス切り文字表札NeGoSネゴスのQ&A
Q：錆びますか？
A：
◆塗装をしたタイプ・・・ステンレスの素材は錆びにくいSUS304を使用し、焼き入れ塗装をすることでさらに耐錆性を高めております為、錆びません。
※傷やひっかいたりして塗装が剥がれた部分がある場合は、もらい錆び（空気中に漂って来た錆の粒子が付着して錆びること）が発生することがございます。
◆ヘアライン加工・・・塗装をしないヘアライン加工では、ステンレスの素材は、【大変錆に強いSUS316L】を使用いたしますので、大変錆びにくいです。SUS316LはSUS304の耐食性をさらに強化した素材です。錆への不安が少しでも取り除けるよう満を持してご用意させて頂きました。
Q：お手入れの仕方は？
A：
新品の柔らかいスポンジを使い、中性洗剤（「中性」と表示のある食器用洗剤で結構です）で優しくなでるように洗ってください。ぬるま湯又は水で洗剤を洗い流し、柔らかい布・タオルで水気を拭き取ってください。なお、「ヘアライン加工」の場合は特にキズが付きやすいので、洗う際は素手でなで洗いしてください。
ステンレスは錆びにくい材質ですが、空気中に浮遊している錆の分子が付着したり、近くに鉄製の門扉や門灯などがあったり、交通量の多い道路に面した箇所に表札を設置した場合などは、「もらい錆」という現象で錆が発生することがあります。このような場合、「塗装をしたタイプ」は、目の細かいサンドペーパーで錆をこすり落とし、市販の塗料を塗布してください。
「ヘアライン加工」の場合は、車磨きに使用するような柔らかい布に、市販の金属磨き剤を少量付け、錆を磨き落としてください。「ヘアライン加工」は、錆に強いSUS316L素材を使用しておりますが、もらい錆の原因となる手汗や汚れが付着しないように、なるべく素手で触らないようにご注意ください。
アルミ表札のQ＆A
Ｑ：アルミ表札の購入を考えていますが、錆びますか？
Ａ：アルミ表札は錆びません。
アルミには赤錆の原因となる鉄（アイアン）がほとんど含まれていない上、焼入れ塗装をすることで、さらに耐錆性を高めている為です。
Ｑ：アルミ表札とアイアン表札の違いは？
Ａ：見た目はほとんど同じです。
違いは、アルミ表札は大変錆びにくく、軽いです。
アイアン表札は錆びますし、重いです。当店では現在アイアン表札は販売しておりません。
Ｑ：「アルミ表札 オリーブの木」や「幸せのクローバー・3D」や「そよ風」等は、英字を入れず、漢字の名前で作る事はできますか。
A：対応可能です。文字数によっては追加料金がかかります為、追加料金がかかる場合はお見積もりをさせて頂きます。
Ｑ：表札のラインの下に、もう一つ名前を入れて、二世帯表札にする事はできますか？
A：ほとんどの場合、対応可能です。お見積りをさせていただきますので、表札の商品名と二世帯分のお名前をご記入の上、お問合せください。
Ｑ：表札のラインの下に、番地を入れる事はできますか？
Ａ：ほとんどの場合、対応可能です。追加料金は10,000円(税別)となる場合が多いです。
Ｑ：ワンポイントを付けることはできますか？
Ａ：レイアウトサンプル集内の「アニマルワンポイント」や「ラッキーワンポイント」などをお付けすることができます。ワンポイント1個に付き3,000円（税抜）がかかります。
その他、当店のホームページに載っているワンポイントでしたらお付けする事ができます。ワンポイントをご希望の場合は、ご注文の際、通信欄が設定してございますので、ここに「ワンポイントの番号」と「つける場所」をご記入ください。（ご記入例：アニマルワンポイント●●を名前の後ろにつけたい）
※ワンポイントによっては、制作可能なデザインに修正させていただく場合がございます。または、制作が難しいものがございます。
Ｑ：自分の飼っているペットをワンポイントにデザインしていただき、表札につける事はできますか？
Ａ：シルエットのデザインとして承ることができます。ペットの横向きのお写真を当店までメールでご送付いただきましたら、お作りいたします。料金は、シルエットデザイン作成料金として3,000円(税別)、ワンポイント追加料金としまして3,000円(税別)がかかります。(シルエットが複雑な場合などはもう少しお高くなる場合がございます。)※一旦お作りしたシルエットデザインを、ご採用されなかった場合もデザイン料はいただきます。
Ｑ：フォントを３つ迷っていますが、どう注文すればいいですか？また最初のレイアウトで1度に3パターン作ってもらえますか？
Ａ：お手数をおかけ致しますが、レイアウトについてのQ＆Aをご覧ください。
Ｑ：壁に穴を開けて取り付けるのではなく、直接壁に貼ることはできますか？
Ａ：はい、ご対応可能です。
「表札を直接壁に貼る方法」と「表札の後ろにステンレス板をつけ、壁に貼る方法」があります。
■表札を直接壁に貼る方法
「表札の表面は槌目（叩き）無し」の場合に限り、強力な接着剤や両面テープで直接壁に貼ることが出来ます。
この取付方法をご希望の場合は、ご注文のお手続き中に設定してある通信欄に、その旨をご記入ください。
表札の裏面はフラットにし、ボルトは無し、にて制作いたします。
なお、両面テープでの貼り付けの場合は、文字が細いと接着面が少なくなりますので、文字は太めをお勧めします。
※但し、以下の場合は、貼付での取付は承っておりません。
- ガラス玉やステンドグラス等が付いた表札。裏面がフラットではない為です。
- 高い所に取り付ける場合。表札が落下してしまうと大変危険な為です。
- 特注の大きいサイズの場合。表札が落下してしまうと大変危険な為です。
■表札の後ろにステンレス板をつけ、壁に貼る方法
「穴を開けずに表札を取り付けられる オプション ステンレスプレート」をご使用いただくことで、取り付けることができます。
当店にて、表札の後ろにステンレス板を組み立てた状態でお届けいたします。ステンレス板の裏面はフラットとなります。お客様にてステンレス板の裏面に強力な両面テープ等を付け壁に貼り付けていただきます。
※但し、高い所に取り付ける場合や特注の大きいサイズの場合は、表札が落ちてしまうと大変危険な為、貼付での取付は承っておりません。
Ｑ：アルミ表札のお手入れの仕方は？
Ａ：焼入れ塗装をしているので錆びませんが、塗装を長持ちさせる為に、汚れてしまった場合は、表札を取り外し、新品の柔らかいスポンジを使い、中性洗剤（食器用洗剤で結構です）で優しくなでるように洗い、ぬるま湯でゆすいでください。その後、柔らかい布やタオルで水気を拭き取ってください。
Ｑ：取付部品の材質は？
Ａ：スペーサーは真鍮製です。ボルトとワッシャーはステンレス製です。
Ｑ：取付部品の色は何色ですか？
Ａ：表札の裏につけるネジ付きスペーサーは、表札の色に合わせております。寸切りボルトはステンレスそのままの色です。
Ｑ：塗装が剥がれたり、錆びてしまったら、どうすればいいですか？
Ａ：当店の有料アフターサービス「リフレッシュシステム」をご利用ください。
リフレッシュシステムの流れをご案内いたします。
- お客様より当店へ表札を送っていただきます。
- 表札の状態をチェックし、錆びた部分等を確認します。
- 塗装を全部取り除いた後、再度、焼き入れ塗装をいたします。
- 錆びた部分等は、補強ポイントとして、更に入念な作業をいたします。
Ｑ：塗装が剥がれたり、錆びてしまった時、自分で修復できますか？
Ａ：少々の塗装の剥がれでしたら、お客様にて、市販の塗料で塗り直して頂いても結構かと存じます。 また、少々の錆でしたら、お客様にてサンドペーパーで錆を落としてください。
真鍮表札のQ&A
Q：真鍮とはどんな素材ですか？
A：銅と亜鉛の合金で、亜鉛が20％以上のものをいいます。錆びにくく腐食しにくい金属として知られています。真鍮は磨く事によって黄色に輝き、まるで黄金のように見え、金よりも安価で加工がしやすいため、金の代用品としても古くから使われています。また、硬貨としても使われており、日本では5円玉として使われているのはご存じの通りです。トランペットやホルンなどの楽器にも多く使われております。英語で真鍮をbrass（ブラス）と言い、「ブラスバンド」はここから来ています。
Q：真鍮表札は錆びますか？
A：
◆「表面：ヘアライン加工」は経年と共にさらに味わい深いアンティーク調の色味に魅力的に変化しますので、レトロな雰囲りを楽しめる方にお勧めいたします。
「表面：ヘアライン加工」はセラミック電着によるクリアー塗装を行う事ができます。これは、セラミック樹脂液に金属を浸け込み電気を流すことで綺麗にむらなく塗装ができる新しい塗装技術です。腐食防止、金属の酸化防止、表面の保護の効果がございます。ただ、表札については、一年中、雨風、日差しが強い、酸性雨、塩害などの影響がある為、真鍮はその性質上、腐食防止には限界があり、色の経年変化は避けられないことを何卒ご理解ください。
また、「セラミック電着クリアー塗装なし」も選択可能です。この場合、経年変化は早めに起きますが、同梱の金属磨き剤で磨けば元の色に戻す事ができます。こまめなお手入れをお楽しみ頂ける方にお勧めです。
◆「表面：マリーイエローゴールド塗装」は素材を塗装で覆っておりますので素材自体が錆びる事はありません。
マリーイエローゴールド塗装は、真鍮の元々の綺麗なゴールドに、ゴールドの塗装を重ねる事で、大変華やかで美しくかわいい色合いになっております。
◆真鍮表札には「安心のリフレッシュシステム2年保証」が付いており、お買い上げから2年間、2回までは、無料にて、再研磨や表面加工の変更等のサービスを承ることができますので、ぜひご利用ください。（お客様から当店への送付時の送料はお客様ご負担にてお願いいたします。当店からお客様へ送付時の送料は当店が負担いたします。）
Q：取付部品の素材は？
A：ネジ付きスペーサーとワッシャーは真鍮製です。ボルトはステンレス製です。
Q：「安心のリフレッシュシステム2年保証」とはどのような保証ですか？
A ：「有料のリフレッシュシステム」を、商品発送日より2年間、最大2回まで、無料で行うことができる保証です。
リフレッシュシステムは、「表面仕上げ：ヘアライン加工」の場合、経年変化による色を再研磨により元の色に戻します。「表面仕上げ：マリーイエローゴールド塗装」の場合、塗装のキズやはく離等が起きた場合は再塗装いたします。また、表面加工を変更する事も可能です。例えば、ヘアライン加工からマリーイエローゴールド塗装への変更なども行うことができます。ご注文時にどの表面仕上げにするかを迷ってしまった場合も「安心のリフレッシュシステム2年保証」があるので安心です。
Q：「安心のリフレッシュシステム2年保証」を使用したいです。どのように依頼をすればよいですか？
A ：当店まで表札をご送付ください。その際、どのような加工をされたいかを紙に記入して、表札に同梱してください。（例：マリーイエローゴールド塗装からヘアライン加工に変更したい、等）当店への送付時の送料は、恐れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。当店からお客様へご送付時の送料は、当店負担とさせて頂きます。
送付先：〒920-0376 石川県金沢市福増町北204-20 株式会社グラスヒュッテ・オダ TEL 0762873925
Q：真鍮表札シンプルラインを、英字は入れず、漢字の名前で作る事はできますか。
A：対応可能です。ただ、漢字1文字の場合はSサイズでも対応できますが、漢字2文字の場合はLサイズで対応可能です。漢字3文字以上の場合は対応が難しい場合がございますので、文字の内容をご記入の上、お問い合わせください。
Q：表札のラインの下に、もう一つ名前を入れて、二世帯表札にする事はできますか？
A：ほとんどの場合、対応可能です。お見積りをさせていただきますので、表札の商品名と二世帯分のお名前をご記入の上、お問い合わせください。
Ｑ：真鍮表札のお手入れの仕方は？
Ａ：表札を外して、新品の柔らかいスポンジを使い、中性洗剤（「中性」と表示のある食器用洗剤で結構です）で優しくなでるように洗ってください。ぬるま湯又は水で洗剤を洗い流し、柔らかい布・タオルで水気を拭き取ってください。
Ｑ：真鍮表札「ヘアライン加工」を購入し、3年ほど経ちました。表札が黒っぽくなった為、当初の輝きに戻したいのですが、可能ですか？
Ａ： 「ヘアライン加工」の場合は月日が経つにつれ自然と光沢が抑えられ、やわらかな色味に変化し、徐々に黒味を帯びていきます。これは真鍮の特性でもありますので、深みを増す経年変化を楽しむのも素敵ですが、購入当初の輝きを取り戻したい場合は、有料の「リフレッシュシステム＜真鍮用＞（下記商品ページ）」をご利用ください。
＞＞ リフレッシュシステムはこちらからご購入できます。
Ｑ：真鍮表札「マリーイエローゴールド塗装」を購入しました。塗装部分にキズを付けてしまいました。修復はできますか？
Ａ：真鍮表札は「安心のリフレッシュシステム2年保証」が付いておりますので、ご購入後2年間、2回までは、無料にて塗装のし直しが可能です。
ご購入後2年を超えている場合や、「安心のリフレッシュシステム2年保証」を2回ご利用済みの場合は、有料の「リフレッシュシステム＜真鍮用＞」をご利用ください。料金は5,000円（税抜）です。
＞＞ リフレッシュシステムはこちらからご購入できます。
チタン表札のQ&A
Q：チタン表札とはどのような表札ですか？
A：
◆高耐食・高強度・軽量な表札です。チタンは比重がステンレスの約6割と、大変軽い素材です。
◆チタンは飛行機や骨折時の固定用ボルトや人工関節などとして使用されるほど、錆びない素材です。
◆接着性が弱い為、表面に付いた汚れや付着物も簡単に取り除けます。
◆通常は厚さ2mmでお作りしております。チタンは大変高価な素材ですが、追加料金なしで厚さ3mmでお作りできる大変お得なキャンペーンを行う事がございます。せひお見逃しなく！
◆色は塗装をしない2パターンをご用意しております。
・ビーズショット加工・・・表面全体にビーズショット加工を施す事で、梨地のシルバーグレーの色合いが引き出されています。細かに煌めく表面です。
・ヘアライン加工・・・前面を細かな研磨仕上げで加工し輝きを出した加工です。細かいヘアラインが横方向に入ります。チタン素材を、よりチタンらしくした表面となっております。ステンレス表札のバフ仕上げは錆びるからと諦めていた方にもお勧めです。
Q：お手入れの方法は？
A：表札を外して、新品の柔らかいスポンジを使い、中性洗剤（「中性」の表示のある食器用洗剤で結構です）で優しくなでるように洗ってください。ぬるま湯又は水で洗剤を洗い流し、柔らかい布・タオルで水気を拭き取ってください。
